Grúa para Tesla y carros eléctricos en El Paso
Si su Tesla o vehículo eléctrico se quedó sin carga, no arranca o necesita moverlo en El Paso, llame al (915) 320-5573. Le contestamos y le conectamos con un operador de grúa local con licencia independiente. Ese operador le cotiza el servicio antes de empezar y usted le paga directamente a él. Quick Tow EP no tiene grúas ni fija precios.
Qué incluye
- Traslado en grúa plana de Tesla y otros eléctricos
- Servicio de batería 12V muerta en vehículos eléctricos
- Remolque por falta de carga o autonomía
- Auxilio tras choque en I-10 y Loop 375
- Manejo de vehículos que no salen de Park
- Recuperación de eléctricos en el corralón de El Paso
Cuándo lo necesita
- Su Tesla se quedó sin carga en la I-10 o Loop 375
- La batería de 12V murió y el carro no enciende
- El puerto de carga no libera el cable
- Tuvo un choque en Mesa Street o Montana Avenue
- El carro no se mueve de Park y necesita grúa
- Necesita sacar un eléctrico del corralón en Railroad Drive
Tesla y eléctricos en las calles de El Paso
En El Paso, un vehículo eléctrico puede quedarse sin carga en cualquier tramo de la I-10, en la subida de Transmountain o en el Loop 375. Si el carro no enciende por la batería de 12V, que se acorta con el calor del verano, el operador puede revisar si un arranque con cables lo revive antes de remolcar. Para una Tesla, dígale al operador si el Transport Mode está activado; si la batería de 12V está muerta, ese modo no funciona y se aplica el procedimiento manual para liberar las ruedas. Pida que le confirmen que la grúa es plana y que las cuatro ruedas van a quedar levantadas, porque arrastrar un eléctrico con las ruedas en el piso puede dañar los motores. En la temporada de lluvias, de julio a septiembre, las tormentas rápidas pueden dejar agua corriendo por las calles y provocar que un carro pequeño se mueva; no intente cruzar agua crecida. En primavera, el polvo y el viento bajan la visibilidad en la I-10. Si el vehículo queda en un corralón de la ciudad, el City of El Paso Municipal Vehicle Storage Facility está en 11615 Railroad Drive, El Paso, TX 79934, teléfono (915) 212-0205, y abre las 24 horas. Llame antes de ir para confirmar que el carro está ahí y qué documentos piden. En el lado de Nuevo México, en Sunland Park, Santa Teresa, Chaparral o Anthony NM, aplican las reglas de Nuevo México, no las de Texas; pregunte en el lote o a la agencia que hizo el remolque.
Cómo se cobra
El precio lo fija el operador independiente que usted contrata, y debe cotizárselo antes de empezar el trabajo. Si el vehículo es remolcado sin su consentimiento dentro de los límites de la ciudad de El Paso, el Código de la Ciudad 12.54.020 pone topes: 100 dólares para grúa liviana, 350 para mediana y 450 para pesada, más 25 por dollies. Fuera de los límites de la ciudad de El Paso, en Texas, aplican los máximos estatales de TDLR. En Nuevo México no aplican ni los topes de la ciudad ni los de TDLR.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se remolca un Tesla de forma segura en El Paso?
Para un Tesla lo recomendable es una grúa plana con las cuatro ruedas levantadas. El manual de Tesla indica que usar una grúa de ruedas o arrastrar el carro con las ruedas en el piso puede dañar los motores de tracción, aunque sea por poca distancia. Dígale al operador que es un vehículo eléctrico y pídale que le confirme que la grúa es plana. Si el Transport Mode está activado, avísele; si la batería de 12V está muerta, ese modo no funciona y se usa el procedimiento manual para liberar las ruedas.
¿Qué hago si mi carro eléctrico se quedó sin carga en la I-10 o en Transmountain?
Orillese lo más posible, encienda las luces intermitentes y no se quede en el carril de viaje. Llame al (915) 320-5573 para que le conecten con un operador local con licencia. Si está en el tramo cubierto por el programa HERO de TxDOT, también puede llamar al 915-790-HERO (4376); ese servicio gratuito mueve el vehículo fuera del carril, pero no lo lleva a un taller. Al operador dígale la marca, el modelo, si es eléctrico y si el carro se mueve o no.
¿Qué pasa si la batería de 12V de mi Tesla está muerta y no puedo activar el Transport Mode?
En muchos Tesla la batería de 12V está en el frunk en Model 3 y Model Y, y detrás del asiento trasero en Model S y Model X. Un arranque con cables a veces evita la grúa, pero no siempre. Si no arranca, dígale al operador que la batería de 12V está muerta y que el Transport Mode no se puede activar. Él sabrá que hay que seguir el procedimiento manual para liberar las ruedas antes de subir el carro a la grúa plana.
¿A dónde llevan mi vehículo eléctrico si lo remolcan en El Paso?
Si el remolque lo pide la policía o queda abandonado, el vehículo puede terminar en el City of El Paso Municipal Vehicle Storage Facility, en 11615 Railroad Drive, El Paso, TX 79934, teléfono (915) 212-0205. Llame antes de ir para confirmar que su carro está ahí, porque algunos tienen retención. Si usted contrata la grúa, el operador lo lleva al destino que usted le indique, como su casa o un taller. En el condado, la Oficina del Sheriff tiene su propio lote contratado.
¿Qué documentos necesito para sacar un carro eléctrico del corralón en El Paso?
Para reclamar un vehículo en el lote de la ciudad en Railroad Drive, el dueño debe llevar una identificación con foto federal o estatal, más el registro, título o seguro del carro, y el pago. Si no es el dueño, llame primero al (915) 212-0205 para que le digan qué documentos necesita. Se acepta efectivo, Discover, Mastercard o Visa; con tarjeta cobran una comisión gubernamental de 1.98%. Si el carro fue remolcado sin su consentimiento, puede solicitar una audiencia en la corte de justicia dentro de 14 días, con una cuota de 20 dólares.
Dónde se ofrece
Servicios relacionados
¿Necesita una grúa en El Paso?
Llame al (915) 320-5573 y lo conectan con un operador de grúa independiente con licencia en su zona, que le da el precio y hace el trabajo.