Grúa de larga distancia desde El Paso
Si su carro se descompuso en un viaje fuera de El Paso o necesita moverlo a otra ciudad, esta línea lo conecta con un operador de grúa local independiente y con licencia. El operador le pregunta el punto de recogida y el destino, revisa el tipo de vehículo y le da un precio antes de empezar. Usted trata y paga directamente con él. Llame al (915) 320-5573.
Qué incluye
- Mover un carro descompuesto de regreso a El Paso
- Llevar un vehículo comprado fuera de la ciudad hasta El Paso
- Transportar un carro de pérdida total al ajustador fuera del condado
- Entregar carros clásicos o de proyecto a un dealer o subasta
- Trasladar un vehículo eléctrico a un centro de servicio certificado
- Llevar una troca de flotilla a otra sucursal fuera del condado
Cuándo lo necesita
- Se le descompuso el carro en un viaje por I-10 rumbo a Las Cruces
- Compró un carro en otra ciudad y necesita traerlo a El Paso
- Su carro de pérdida total debe ir con el ajustador fuera del condado
- Se muda de El Paso y su carro no aguanta el viaje
- Una familia de Fort Bliss se cambia de base y quiere enviar el carro
- Su vehículo eléctrico necesita ir a Albuquerque o Phoenix para servicio
Larga distancia en las calles de El Paso
La mayoría de los viajes largos desde El Paso salen por I-10, la columna que conecta la ciudad con Las Cruces y el resto de Nuevo México. También se usa Loop 375 en sus tramos Border Highway, Joe Battle y Transmountain, y la US-54 Patriot Freeway para salir hacia el norte. Si el carro se quedó a la orilla de la carretera, el operador necesita saber en qué tramo y en qué sentido va el tráfico para llegar con seguridad. En temporada de lluvias, de julio a septiembre, las tormentas cortas pueden dejar agua corriendo por el arroyo y la I-10 se pone peligrosa; en marzo y abril el polvo y el viento bajan la visibilidad. Por eso conviene llamar en cuanto el carro quede fuera de circulación.
Si el carro está en un corralón, primero confirme que ahí está antes de contratar el viaje. En la ciudad de El Paso el corralón municipal lo opera UR Vehicle Management Solutions en 11615 Railroad Drive, El Paso, TX 79934, teléfono (915) 212-0205. Ahí le piden identificación con foto y prueba de propiedad, y si no es el dueño debe llamar antes para saber qué documentos llevar. Del lado de Nuevo México, en Sunland Park, Santa Teresa, Chaparral o Anthony NM, las reglas son las de Nuevo México y no las de Texas; para esas grúas llame a la agencia o al lote que hizo el servicio. En la base Fort Bliss aplican las reglas de la instalación.
Cómo se cobra
Un viaje de larga distancia es una grúa que usted pide, así que el precio lo pone el operador que usted contrata y él se lo dice antes de enganchar el carro. No hay tabla de tarifas que aplique a un servicio consentido. Si el carro viene de un arrastre no consentido dentro de la ciudad de El Paso, los topes del Código de la Ciudad 12.54.020 sí aplican a la parte del arrastre. Fuera de los límites de la ciudad de El Paso rigen los máximos estatales de TDLR. En Nuevo México no se publica tarifa; pregunte al operador.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos necesito dar para contratar una grúa de larga distancia?
Tenga a la mano el punto exacto de recogida y el destino, con dirección o cruce de calles. Diga qué tipo de vehículo es, si es troca, carro particular o vehículo eléctrico, y si camina o no. También avise si necesita transporte cubierto o equipo especial. Con eso el operador puede cotizarle antes de salir. Si el carro está en un corralón, confirme primero que ahí está y pregunte qué documentos piden para soltarlo.
¿Puedo mandar mi carro a otra ciudad si no puedo ir yo?
Sí, pero el operador que haga el viaje le va a pedir autorización. Lo normal es que la persona que entrega el carro tenga identificación y prueba de propiedad, o una carta poder notariada si no es el dueño. Si el carro sale de un corralón en El Paso, el lote le dirá qué documentos acepta. Llame primero al corralón para confirmar que el vehículo está ahí y que no tiene ningún hold antes de contratar la grúa.
¿Qué pasa si mi carro se descompone en la I-10 cerca de la frontera con Nuevo México?
Si queda dentro de Texas, el operador con licencia de TDLR puede hacer el arrastre. Si el carro alcanza a quedar del lado de Nuevo México, aplican las reglas de Nuevo México y no las de Texas. Para ese caso llame a la agencia o al lote que haya hecho el servicio para saber cómo sacarlo. En la I-10 la prioridad es que el carro no quede en el carril de tráfico; si puede, oríllese y prenda las luces de emergencia.
¿Cómo verifico que el operador de grúa tiene licencia?
En Texas, las compañías de grúa y los operadores se licencian con TDLR. Puede buscar el nombre de la compañía en el portal de licencias de TDLR, en tdlr.texas.gov/LicenseSearch/, bajo el tipo de licencia de grúas. Si el servicio es en Nuevo México, pregunte directamente a la agencia o al lote que hizo el arrastre. Quick Tow EP no es la compañía de grúa: solo lo conecta con un operador local independiente que tiene su propia licencia.
¿La grúa de larga distancia puede llevar mi carro a un taller en otra ciudad?
Sí, siempre que el operador que usted contrate acepte el viaje y le cotice el precio antes de empezar. Dígale al operador la dirección exacta del taller de destino y el tipo de vehículo. Si su carro es eléctrico o necesita transporte cubierto, avíselo desde la llamada para que el operador sepa qué equipo llevar. El pago se hace directamente con el operador, no con Quick Tow EP, y las condiciones del viaje las fija él.
Dónde se ofrece
Servicios relacionados
¿Necesita una grúa en El Paso?
Llame al (915) 320-5573 y lo conectan con un operador de grúa independiente con licencia en su zona, que le da el precio y hace el trabajo.