Aviso de privacidad
Quick Tow EP es una línea de referencia para conductores en el área de El Paso. Al llamar, te conectamos con un operador de grúa local independiente y con licencia propia. Esta página explica qué información recopilamos del sitio y de la línea telefónica, para qué la usamos y quién la recibe.
Actualizado el 29 de octubre de 2026
Datos que recopilamos en el sitio web
Cuando llenas un formulario en quicktowep.com, recopilamos los campos que tú nos proporcionas: nombre, número de teléfono, ubicación del vehículo y detalles del servicio que necesitas. También podemos recopilar la dirección de correo electrónico si decides escribirnos. Usamos estos datos únicamente para atender tu solicitud y conectarte con un operador de grúa independiente. No vendemos tu información. Si no llenas el formulario, no recopilamos esos datos.
Llamadas telefónicas y grabaciones
La línea (915) 320-5573 recibe llamadas grabadas. Al llamar, tu voz y la información que proporciones durante la llamada pueden ser grabadas. La línea también puede dirigirte al buzón de voz, donde puedes dejar un mensaje. Usamos las grabaciones para atender tu solicitud, verificar la información y mejorar la calidad del servicio. Si dejas un mensaje de voz, recopilamos tu nombre, número y el contenido del mensaje. No compartimos las grabaciones con terceros que no estén involucrados en tu solicitud.
Para qué usamos tu información
Usamos los datos del formulario y de las llamadas para conectarte con un operador de grúa local independiente que pueda atender tu solicitud. Esa es la razón principal. También podemos usar tu información para dar seguimiento a tu caso, responder a tus preguntas y cumplir con obligaciones legales. No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada. Si nos escribes a dispatch@quicktowep.com, usamos tu correo para responderte. No compartimos tu información con anunciantes ni la vendemos a terceros.
Quién recibe tu información
El operador de grúa independiente que acepta tu solicitud recibe los datos necesarios para prestarte el servicio: tu nombre, teléfono, ubicación del vehículo y detalles del problema. Ese operador maneja tu solicitud, cotiza el precio, realiza el trabajo y recibe el pago directamente. Quick Tow EP no es dueño de grúas, no tiene licencia de grúa y no fija precios. Además, podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y la línea, siempre bajo obligaciones de confidencialidad.
Cookies y analítica solo con tu consentimiento
En quicktowep.com no colocamos cookies de analítica ni de seguimiento hasta que tú das tu consentimiento. Si aceptas, podemos usar herramientas de analítica para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Si no aceptas, no se activan esas cookies. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde la configuración del sitio. Las cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio no requieren consentimiento. No usamos cookies para vender tu información ni para mostrarte anuncios personalizados.
Tus derechos y cómo contactarnos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos personales que tengamos sobre ti. Para hacerlo, escribe a dispatch@quicktowep.com e indica tu nombre, el número de teléfono que usaste y qué deseas solicitar. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable. Ten en cuenta que el operador de grúa independiente que atendió tu servicio maneja sus propios registros y debes contactarlo directamente para ejercer tus derechos sobre esos datos. Si tienes preguntas sobre este aviso, escríbenos al mismo correo.