City of El Paso · El Paso County, TX

Grúa en Northeast El Paso, TX

Si su carro se descompuso en Dyer Street, en la US-54 Patriot Freeway o cerca de la puerta de Fort Bliss en Cassidy Road, llame al (915) 320-5573. Un operador local independiente le cotiza y hace el trabajo. Si es un choque, EPPD maneja la escena y el carro puede terminar en el corralón de la ciudad en Railroad Drive.

Ojo en esta zona

En verano el calor acorta la vida de la batería y en temporada de lluvias una inundación repentina puede arrastrar un carro pequeño.

Grúas en Northeast El Paso: calles, reglas y a dónde va el carro

En el Noreste los carros se descomponen con frecuencia en Dyer Street, el tramo comercial de alto tráfico donde el calor del verano castiga baterías y llantas. También en la US-54 Patriot Freeway, que corre a 65 o 70 millas por hora con tramos de poco acotamiento, y en la Cassidy Road rumbo a la puerta de Fort Bliss. La Loop 375 Transmountain cruza la sierra y es otro punto donde la gente se queda tirada. En temporada de lluvias, los cruces bajos se inundan y el agua puede arrastrar un carro pequeño.

Si el carro se queda en la vía pública por un choque o porque está mal estacionado, la policía de El Paso (EPPD) puede mandarlo al corralón municipal que la ciudad opera por medio de UR Vehicle Management Solutions, en 11615 Railroad Drive, teléfono (915) 212-0205. Ahí piden identificación con foto, comprobante de propiedad y pago. Si el carro se queda en el condado, fuera de los límites de la ciudad, el Sheriff del Condado de El Paso lo puede mandar a su lote contratado o al lote en 12501 Montana Ave. En el Noreste, los carros que se descomponen en Dyer Street o Cassidy Road cerca de las puertas de Fort Bliss están fuera de la base y van con grúas civiles, no con el servicio de la base. Si el servicio fue en Nuevo México, aplican las reglas de Nuevo México, no las de Texas.

Dígale al operador la calle exacta, la cruce más cercana y si está en la US-54, en Dyer Street o en una calle residencial. Si hay agua corriendo alrededor del carro, avísele al operador cuando llame. En temporada de polvo y viento, la visibilidad baja en la I-10 y en los tramos abiertos. Si el carro quedó en un choque, no se acerque a la escena sin permiso de la policía. Si es un remolque no consensuado dentro de la ciudad, la tarifa máxima es de $100 para grúa ligera, $350 para mediana y $450 para pesada.

Preguntas sobre grúas en Northeast El Paso

¿Dónde se va mi carro si la policía lo remolca en Northeast El Paso?

Si la policía de El Paso ordena el remolque, el carro puede terminar en el corralón municipal en 11615 Railroad Drive, operado por UR Vehicle Management Solutions. Llame al (915) 212-0205 antes de ir para confirmar que el carro está ahí y qué documentos piden. Lleve identificación con foto, comprobante de propiedad y pago. Si el carro quedó en el condado, fuera de la ciudad, el Sheriff tiene sus propios lotes.

¿Cuánto puede cobrar una grúa por un remolque no consensuado en esta zona?

Como Northeast El Paso está dentro de los límites de la ciudad, aplican las tarifas máximas del Código de la Ciudad 12.54.020 para remolques no consensuados: $100 para grúa ligera, $350 para mediana y $450 para pesada. Si le ponen dollies, hasta $25 más. Si el carro ya está enganchado pero no se lo han llevado, se lo devuelven por la mitad de la tarifa. Si no está enganchado, no le cobran nada.

Me quedé tirado en la US-54 Patriot Freeway, ¿a quién llamo?

Puede llamar al (915) 320-5573 para que lo conecten con un operador local independiente que le cotice el servicio. Si el problema es una llanta ponchada, batería descargada o falta de gasolina, el programa HERO de TxDOT da ayuda gratis en la US-54 de McCombs a Loop 375, pero no es un remolque a taller. HERO opera de lunes a viernes de 5 a.m. a 9 p.m. y fines de semana de 9 a.m. a 9 p.m.

¿Qué pasa si mi carro se descompone en Cassidy Road cerca de la puerta de Fort Bliss?

Si el carro está fuera de la base, en la calle Cassidy Road, está en la ciudad de El Paso y le toca a una grúa civil. El servicio de remolque de Fort Bliss es para personas con identificación del DOD y solo de martes a sábado de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. Si está en la calle, llame al (915) 320-5573 y un operador local le cotiza.

¿Puedo pedir una audiencia si no estoy de acuerdo con el remolque?

Sí. Si su carro fue remolcado sin su consentimiento, puede solicitar una audiencia de remolque en la corte de justicia dentro de 14 días, sin contar fines de semana ni días festivos. La cuota de archivo es de $20. Lleve los documentos del carro y cualquier recibo. Esto aplica para remolques en Texas. Si el remolque fue en Nuevo México, llame a la agencia o al lote que hizo el servicio.

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¿Necesita una grúa en El Paso?

Llame al (915) 320-5573 y lo conectan con un operador de grúa independiente con licencia en su zona, que le da el precio y hace el trabajo.