Ayuda con llanta ponchada en El Paso

¿Se le ponchó una llanta en El Paso y no puede cambiarla con seguridad? Llame al (915) 320-5573 y lo conectamos con un operador de grúas local, independiente y con licencia, que le cotiza antes de empezar. Quick Tow EP es una línea de referidos: no tiene grúas ni fija precios. El operador hace el trabajo y usted le paga directamente.

Troca de servicio cambiando una llanta ponchada en el hombro de una carretera en El Paso

Qué incluye

  • Cambio de llanta ponchada por el repuesto en el hombro
  • Traslado en plataforma si no hay repuesto usable
  • Llanta reventada o dañada de lado que no se puede reparar
  • Vehículos sin repuesto que usan kit de sellador
  • Servicio en el estacionamiento o en la calle residencial
  • Ayuda si la llanta se ponchó en un viaje por la región

Cuándo lo necesita

  • Se le ponchó una llanta en el hombro de la I-10
  • La llanta se reventó y no trae repuesto usable
  • El carro nuevo o eléctrico solo trae kit de sellador
  • No puede cambiar la llanta con seguridad por el tráfico
  • Se le ponchó en el estacionamiento de un centro comercial
  • Trae llanta de refacción pero no tiene las herramientas

Llanta ponchada en las calles de El Paso

En El Paso una llanta ponchada se complica según dónde le agarre. En la I-10, la Loop 375 (Border Highway, Joe Battle o Transmountain), la US-54 Patriot Freeway o la Spur 601, el hombro es peligroso y hay que quedarse dentro del carro con el cinturón puesto y las intermitentes encendidas. En la ciudad, el operador llega a estacionamientos, calles residenciales y negocios. En el condado, como Socorro, Horizon City, Clint o Fabens, y en el lado de Nuevo México, como Sunland Park o Santa Teresa, aplican otras reglas y el operador se lo explica.

El clima también cuenta. De julio a septiembre las tormentas del monzón dejan agua corriendo por las calles y no conviene quedarse en un arroyo ni en una zona baja. En marzo y abril el polvo y el viento bajan la visibilidad en la I-10. El calor del verano, con promedios de 96.1 F en julio, desgasta la batería y cansa más cambiar una llanta a la orilla del camino. Si el carro no trae repuesto usable, el operador lo sube a una plataforma y lo lleva a una llantera. Si el carro quedó en un lugar donde no se puede dejar, el operador le explica a dónde se lleva y qué documentos necesita para sacarlo.

Cómo se cobra

El precio lo pone el operador independiente que usted contrata, y se lo cotiza antes de empezar. Un servicio que usted pide es un servicio consentido y no tiene tope de precio. Si la grúa es ordenada por la policía dentro de los límites de la ciudad de El Paso, aplican los topes de la Ciudad: 100 dólares para vehículo ligero, 350 para mediano y 450 para pesado, más 25 por dollies, y la mitad si ya estaba enganchado pero no se lo llevaron. Fuera de la ciudad aplican los máximos estatales de TDLR. En Nuevo México rigen otras reglas y no se publica tarifa.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si se me poncha una llanta en la I-10?

Si puede, oríllese lo más a la derecha posible, encienda las intermitentes y quédese dentro del carro con el cinturón puesto. No intente cambiar la llanta del lado del tráfico. Llame al (915) 320-5573 y diga la milla o la salida más cercana, el año, la marca y el modelo del carro, y si trae repuesto usable. El operador local le cotiza antes de salir.

¿El operador cambia la llanta o se lleva el carro?

Depende de lo que usted tenga. Si hay repuesto usable y las herramientas, el cambio se hace en el lugar. Si la llanta está reventada, dañada de lado o el carro no trae repuesto, se necesita una plataforma para llevarlo a una llantera. Dígale al operador si su carro usa kit de sellador en vez de repuesto y si tiene la llave de los birlos de seguridad.

¿Puedo llamar si la llanta se ponchó en el estacionamiento de un negocio?

Sí. El servicio cubre estacionamientos, calles residenciales y negocios dentro del área de El Paso. Avise si el carro está en un lugar cerrado, en un sótano o si hay poca altura, porque eso cambia el tipo de troca que se necesita. El operador le dice si puede entrar al lugar y le cotiza el servicio antes de empezar.

¿Qué pasa si la llanta se ponchó en Socorro o en Sunland Park?

El servicio también llega a esas áreas, pero las reglas de precio cambian. Socorro y Horizon City están fuera de los límites de la ciudad de El Paso, así que aplican los máximos estatales de TDLR para una grúa no consentida. Sunland Park y Santa Teresa están en Nuevo México y siguen las reglas de ese estado. El operador le explica qué aplica en su caso y le cotiza antes de trabajar.

¿Cómo sé que el operador tiene licencia?

En Texas, TDLR licencia a las compañías de grúas, a los operadores y a los lotes de almacenamiento. Puede buscar la licencia del operador en tdlr.texas.gov/LicenseSearch/ con el tipo de licencia de grúas. Si el servicio fue ordenado por la policía y no está de acuerdo con el cobro, puede pedir una audiencia en la corte de justicia dentro de 14 días y pagar una cuota de 20 dólares.

el área metropolitana de El Paso

¿Necesita una grúa en El Paso?

Llame al (915) 320-5573 y lo conectan con un operador de grúa independiente con licencia en su zona, que le da el precio y hace el trabajo.